在面試作答過(guò)程中要是了解考官命題背后的核心考點(diǎn),那么就會(huì)很大程度上幫助我們答出亮點(diǎn),贏得考官的高度認(rèn)可,從而取得滿(mǎn)意的的成績(jī)。今天高頓公考小編跟各位同學(xué)分享在寧夏公務(wù)員考試面試答題中非常實(shí)用的作答技巧,即在作答過(guò)程中巧妙利用其中的原則性與靈活性。
在面試過(guò)程中,無(wú)論是處理人際關(guān)系題還是緊急應(yīng)變題,都能很好的考察出考生為人和處事過(guò)程中原則性與靈活性運(yùn)用的程度。那么什么是原則性與靈活性呢,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),原則性即需要遵守現(xiàn)行的法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度,工作管理?xiàng)l例等,靈活性則指在處理問(wèn)題時(shí)的靈活通變,具體問(wèn)題具體分析,能關(guān)注對(duì)方的感受與需求,采取妥善的方式解決棘手的問(wèn)題。
為了讓大家能更好的去理解,在這里舉一個(gè)例子:“你考上了事業(yè)單位,你的親戚想要你幫忙給他辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù),但你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)違反了辦理要求,你很為難,請(qǐng)問(wèn)此時(shí)你會(huì)怎么處理?”。大多數(shù)考生在看到這道題目之后,基本都能意識(shí)到本題旨在考查考生在處理親戚的違規(guī)業(yè)務(wù)時(shí)能否遵守單位規(guī)定,是否會(huì)以權(quán)謀私,故大多數(shù)考生在作答時(shí)都斬釘截鐵地回答一定會(huì)嚴(yán)格遵守規(guī)定,回絕親戚的不合規(guī)請(qǐng)求。不可否認(rèn),這種回答方式,確實(shí)能展現(xiàn)出考生的原則性,但卻無(wú)法體現(xiàn)出考生處理問(wèn)題的靈活性,而且更顯得不近人情。親戚也是群眾,故即使業(yè)務(wù)違反辦理規(guī)定,也要找尋原因,在不動(dòng)用權(quán)利的基礎(chǔ)上幫助親戚找到解決方法,解決燃眉之急。如檢查親戚是否欠缺什么材料,或者是否對(duì)政策存在錯(cuò)誤理解,若是材料欠缺,則將所需材料一次性告知,并指引其補(bǔ)辦方法,若是不符合辦理資格,則需做好政策解讀,只有這樣,才能既展現(xiàn)公職人員的底線(xiàn)意識(shí),又體現(xiàn)出服務(wù)為民的基本素養(yǎng)。
除了在人際關(guān)系題有考察外,在應(yīng)變題中同樣有考察,就以一道應(yīng)變題目為例:“在疫情防控隔離期間,有位居民想要強(qiáng)行沖出隔離區(qū),情緒非常激動(dòng),你作為社區(qū)工作人員,此時(shí)你怎么辦?”,像這樣的題目主要考察作為疫情防控的工作人員,在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的處理能力,大多數(shù)考生在作答中依然能體現(xiàn)出原則性,即及時(shí)勸阻該名群眾,跟其講解違規(guī)出逃會(huì)導(dǎo)致的后果以及需要承擔(dān)的法律責(zé)任,這樣的話(huà)大多數(shù)考生都未能體現(xiàn)出處理問(wèn)題的靈活性,沒(méi)能換位思考去考慮該名群眾為啥知道違規(guī)也要跑出去,或許是真的遇到實(shí)在緊急的事情,如生活物資不足,家人生病需要買(mǎi)藥等等。因此,一定要問(wèn)清楚解該群眾的需求,給予針對(duì)性幫助,才能體現(xiàn)出考生解決問(wèn)題的能力。諸如此類(lèi)的考點(diǎn)在公安系統(tǒng)的面試中也經(jīng)??疾?,題目多以執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題為背景來(lái)考察考生。因此在作答時(shí)既需要嚴(yán)格遵守執(zhí)法工作的基本要求,也需要靈活妥善處理執(zhí)法對(duì)象的問(wèn)題,懂得換位思考,理解其阻撓執(zhí)法的原因,從而推動(dòng)執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。
原則性與靈活性是面試題目里十分常見(jiàn)的,希望同學(xué)們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上,更要有意識(shí)地將該原則性和靈活性應(yīng)用于作答當(dāng)中,這樣才能在面試過(guò)程中脫穎而出。在此小編預(yù)祝大家面試都能順利通過(guò)。
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