1.考題規(guī)范化

（1）測評要素一般根據(jù)擬任職位的要求提取，公務(wù)員招錄一般為5-7個(gè)測評要素；

（2）針對測評要素編制問題，每個(gè)問題一般對應(yīng)1-2個(gè)測試要素，給出評分標(biāo)準(zhǔn)；

（3）對擬任同一類職位的應(yīng)試者使用相同的一組題目；

（4）有統(tǒng)一的評分量表。

2.考官規(guī)范化

（1）考官由5/7人組成，其中1名主考官，一般由組織、人事部門、用人單位中具有三級以上面試考官資質(zhì)的人員擔(dān)任；

（2）問題一般由主考官發(fā)問，但也可由各考官輪流發(fā)問；

（3）考官獨(dú)立打分，采用“體操評分制”，去掉最高和最低的打分，剩余考官的打分平均分為考生最終成績，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位；

（4）考官一般要經(jīng)過專門培訓(xùn)，要有行為的一致性，不能帶有明顯的個(gè)人主觀傾向；

（5）考官衣裝要得體。

3.考務(wù)規(guī)范化

（1）統(tǒng)一嚴(yán)格的考試組織管理；

（2）統(tǒng)一的面試程序；

（3）統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)和評定量表；

（4）每個(gè)應(yīng)試者面試時(shí)間相同，一般為題目數(shù)×5分鐘/題（注：各個(gè)省份面試時(shí)間有差異，比如湖南省是10分鐘3道題，湖北省是15分鐘3道題，請以實(shí)際為準(zhǔn)）。

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