銷售服務(wù)輔助崗
工作地點(diǎn):沈陽(yáng)
工作職責(zé)
輔助零售客戶經(jīng)理開(kāi)展客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作,包括:
1.輔助開(kāi)展客戶拓展,制定營(yíng)銷與服務(wù)方案;
2.輔助簡(jiǎn)歷維護(hù)客戶關(guān)系,發(fā)掘潛在營(yíng)銷機(jī)會(huì);
3.輔助開(kāi)展資料收集整理,辦理抵押登記資料遞交;
4.輔助開(kāi)展貸后回訪和逾期客戶催收,完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷拓展能力、良好的企業(yè)或個(gè)人客戶財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
3.具備良好的職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和高度的責(zé)任心,無(wú)違法違紀(jì)行為或不良記錄。
報(bào)名截止時(shí)間:2023-12-30
服務(wù)經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦
工作地點(diǎn):昆明
工作職責(zé)
(一)廳堂服務(wù)
1.負(fù)責(zé)按照服務(wù)規(guī)范要求,識(shí)別、引導(dǎo)和分流容戶;
2.負(fù)責(zé)受理廳堂客戶投訴,及時(shí)處理,必要時(shí)上報(bào)廳堂主管;
3.負(fù)責(zé)按規(guī)定及權(quán)限范圍使用系統(tǒng),及時(shí)做好任務(wù)處理工作;
4.負(fù)責(zé)對(duì)廳堂硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡至,對(duì)廳堂設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。
(二)業(yè)務(wù)外理
1.負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)作業(yè),辦理個(gè)人客戶、對(duì)公客戶的日常賬戶及結(jié)算業(yè)務(wù);
2.負(fù)責(zé)在廳堂等候區(qū)協(xié)助客戶完成電子產(chǎn)品簽約并指導(dǎo)客戶使用;
3.熟練運(yùn)用廳堂各類系統(tǒng)工具,具備相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)經(jīng)理承擔(dān)業(yè)務(wù)復(fù)校,操作授權(quán)、實(shí)物管配及反洗錢認(rèn)定等運(yùn)營(yíng)類工作。
(三)產(chǎn)品銷售
1.負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中,精準(zhǔn)識(shí)別客戶,能夠維護(hù)并拓展客戶,做好產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介及交叉營(yíng)銷工作;
2.負(fù)責(zé)在監(jiān)管規(guī)定及資質(zhì)權(quán)限范圍內(nèi)做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品的銷售、簽約工作;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)分支行要求,協(xié)助策劃客群經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目并推動(dòng)執(zhí)行。
(四)客戶維護(hù)
負(fù)責(zé)維護(hù)有效級(jí)客戶及非零非有效客群中的重點(diǎn)客戶,關(guān)注客戶服務(wù)及客戶需求挖掘,實(shí)現(xiàn)客戶的提升及向上輸送。
(五)合規(guī)經(jīng)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)在廳堂服務(wù)中落實(shí)廳堂合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章制度要求;
2.嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行總分行零害財(cái)富合規(guī)銷售管理各項(xiàng)規(guī)范;
3.嚴(yán)格落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)要求。
任職要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具有1年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和較好的親和力;
3、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)不良記錄;
4、具備銀行從業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
5、具有較好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力、營(yíng)銷能力,親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
報(bào)名截止時(shí)間:2023-12-31
零售業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理-主辦
工作地點(diǎn):東莞
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及授信資產(chǎn)管理工作;
2、收集、分析目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶信息,及時(shí)反饋客戶金融需求;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷,完成各項(xiàng)銷售任務(wù)。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、法律、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),持有銀行從業(yè)資格證書;
3、具有良好的溝通、協(xié)作、執(zhí)行能力,具有良好職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,誠(chéng)實(shí)守信;
4、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀(jì)行為和不良記錄。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理-經(jīng)理
工作地點(diǎn):東莞
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及授信資產(chǎn)管理工作;
2、收集、分析目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶信息,及時(shí)反饋客戶金融需求;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷,完成各項(xiàng)銷售任務(wù)。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、法律、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),持有銀行從業(yè)資格證書;
3、具有良好的溝通、協(xié)作、執(zhí)行能力,具有良好職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,誠(chéng)實(shí)守信;
4、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀(jì)行為和不良記錄。
報(bào)名截止時(shí)間:2023-12-31
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