2023年國(guó)家公務(wù)員考試筆試成績(jī)已經(jīng)公布,各單位也陸續(xù)發(fā)布了2023國(guó)考面試公告,2023國(guó)考即將到來!人際關(guān)系題是國(guó)考面試中常考的一種題型,那么,大家知道2023國(guó)考面試人際關(guān)系題核心考點(diǎn)有哪些嗎?接下來上岸鴨公考小編就帶大家詳細(xì)了解一下。
一、核心考點(diǎn)一:主動(dòng)性
主動(dòng)性是指?jìng)€(gè)體按照自己規(guī)定或設(shè)置的目標(biāo)行動(dòng),而不依賴外力推動(dòng)的行為品質(zhì),即不用別人告訴,個(gè)體就能自覺、自主、出色地完成工作的特性。比如,主動(dòng)反思、主動(dòng)溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)榷紝儆谥鲃?dòng)性的范疇。遺憾的是,部分考生在回答人際題目時(shí),主動(dòng)性不足,容易受到自身錯(cuò)誤思維的羈絆,掉入人際作答“陷阱”??忌枰斡洠卮鹑穗H關(guān)系題目時(shí),要將主動(dòng)性貫穿始終,塑造自己的光輝形象。
例如,“近期單位業(yè)務(wù)繁忙,很多同事被分配較多的任務(wù),但是你卻沒有被分配任務(wù),此時(shí),你怎么辦?”
在這道人際關(guān)系題目中,主動(dòng)性的考察包括:
1.主動(dòng)反思,想一想自己為什么沒有被安排工作。
2.主動(dòng)擔(dān)當(dāng),看看能不能幫助同事處理工作。
3.主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。
考生唯有抓住主動(dòng)性這一核心考點(diǎn),這道題才能夠回答得游刃有余。
二、核心考點(diǎn)二:溝通性
溝通性就是將自己的想法清晰準(zhǔn)確地表達(dá)出來用以達(dá)成特定目標(biāo)的行為過程。在處理人際矛盾的時(shí)候,恰當(dāng)?shù)臏贤ㄊ浅S们曳浅S行У囊环N方式。部分考生在回答人際題目時(shí),溝通流于表面,在形式上不分場(chǎng)合,不講身份;在內(nèi)容上不分對(duì)錯(cuò),不論后果。需要提醒考生,溝通是一種宏觀的方式,在具體題目當(dāng)中更應(yīng)細(xì)化、務(wù)實(shí)一些,如肯定優(yōu)點(diǎn)、感謝幫助、誠(chéng)懇道歉、指出問題、分析原因、提出建議、做出承諾等等,從而使得答題更具有個(gè)性化。
例如,“你和兩位同事小陳、小許一起開展工作,小陳業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),小許文字功底比較好,但他們之前有矛盾,導(dǎo)致無法很好地開展合作,耽誤了工作,請(qǐng)問你會(huì)怎么辦?”
在這道人際關(guān)系題目中,溝通性的考察包括:
1.分別肯定兩人的優(yōu)點(diǎn),拉近溝通距離;
2.強(qiáng)調(diào)工作非常重要,希望以大局為重,工作優(yōu)先;
3.了解兩人的矛盾,幫助其摒棄前嫌。
4.共同制定新的工作方案,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
有效溝通并非難事,考生將自己帶入情境之中,溝通便既有層次,又有內(nèi)容。
主動(dòng)性和溝通性基本上在所有的面試人際關(guān)系題目中都會(huì)涉及,考生需要準(zhǔn)確理解,融會(huì)貫通,面對(duì)人際關(guān)系題目,深入分析,全面思考,讓答題更有質(zhì)量。除此之外,人際關(guān)系的考點(diǎn)也會(huì)涉及適應(yīng)性、服從性和原則性等,不同的題目可能各有側(cè)重,這就需要考生具體問題具體分析。
以上就是上岸鴨公考小編給大家介紹的2023國(guó)考面試人際關(guān)系題核心考點(diǎn)的相關(guān)內(nèi)容,供大家參考。小編提醒大家,2023年國(guó)考面試即將到來且備考時(shí)間緊張,大家一定要抓緊時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)備考,早備考、早上岸喔!