西安東航賽峰起落架系統(tǒng)維修有限公司招聘啟事

西安東航賽峰起落架系統(tǒng)維修有限公司（以下簡稱“XIESA”）。東航-賽峰起落架深度維修項目是由中國東方航空股份有限公司和賽峰集團起落架系統(tǒng)公司共同投資建設(shè)。2016年11月1日在第十一屆中國國際航空航天博覽會上，由中國東方航空股份有限公司與法國賽峰起落架系統(tǒng)公司共同簽約組建成立。公司注冊資本為4000萬美元，項目于2017年7月開工，2019年9月正式投產(chǎn)。廠區(qū)占地約30畝，建設(shè)有13000平方米的生產(chǎn)廠房及相關(guān)配套設(shè)施，現(xiàn)階段每年最大設(shè)計產(chǎn)能為150套起落架。公司目前已經(jīng)取得中國民航局頒發(fā)的B737、A320起落架維修許可證，由歐洲航空安全局頒發(fā)的B737、A320維修許可證。作為陜西省省會城市，西安市則為XIESA公司提供了杰出的人才儲備及豐富的資源和服務(wù)。公司主要向中外客戶提供快速、經(jīng)濟、優(yōu)良的B737/A320起落架翻修、起落架子部件維修服務(wù)。

2023年度西安東航賽峰客戶支持人員招聘

報名截止時間：

2023-12-31 17:00:00

工作地點：

西安

職位類別：

外貿(mào)業(yè)務(wù)

所屬單位：

西安東航賽峰起落架系統(tǒng)維修有限公司

招聘崗位：

客戶支持人員

崗位描述：

1.負責客戶服務(wù)管理和賬戶管理。理解關(guān)鍵合同條款，對產(chǎn)品的售后信息及服務(wù)保障進行有效管理；

2.創(chuàng)建和維護客戶的維修指令。處理與客戶訂單有關(guān)的所有事宜；

3.負責定期向客戶更新訂單日期和預(yù)計交付日期；

4.針對客戶提出的問題與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并及時給予反饋。當出現(xiàn)客戶索賠時，向公司內(nèi)部反饋索賠信息；及時與客戶反饋索賠調(diào)查情況；

5.負責與客戶保持良好的溝通，根據(jù)客戶需求準備維修/翻修報價單，并與客戶達成一致；

6.及時完成客戶的維修訂單并開具發(fā)票。根據(jù)客戶需求，對AOG緊急任務(wù)提供支持。

招聘條件：

1.相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

2.能夠流利地用英語交談并具備良好的中英文讀寫能力；

3.年齡45周歲（含）以內(nèi)，身體健康、無色弱色盲、無傳染性疾病，且已接種新型冠狀病毒疫苗；

4.具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

用工性質(zhì)：合同制

薪酬待遇：面議

作息時間：標準工時制

福利待遇：各類社會保險（基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金等）、住房補貼、交通補貼、定期體檢、勞動保護、防疫保護及工會福利等。

特別聲明：

西安東航賽峰起落架系統(tǒng)維修有限公司從未委托或授權(quán)任何個人、學(xué)校、機構(gòu)以本公司名義進行相關(guān)崗位的招聘，應(yīng)聘者無需交納任何形式的推薦費、中介費、介紹費、保證金。請廣大應(yīng)聘者提高警惕，切勿上當受騙。

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