綜合管理類(A類)主要適用于事業(yè)單位中以行政性、事務性和業(yè)務管理為主的崗位。主要測查應試人員的管理角色意識、分析判斷能力、計劃與控制能力、溝通協(xié)調能力和文字表達能力。
1.管理角色意識:對管理崗位的職責權限有清晰認識,能夠從管理者的角度理解、思考和解決問題,具有服務意識。
2.分析判斷能力:面對工作情境,能夠發(fā)現(xiàn)和界定問題,分析問題原因及影響因素,做出恰當?shù)脑u估和判斷。
3.計劃與控制能力:能夠根據(jù)崗位職責和工作要求,利用可支配的資源,設想可以解決問題的方式方法,使工作按預想的進程和方向發(fā)展,以獲得期望的結果。
4.溝通協(xié)調能力:能夠在管理工作中向有關人員征詢意見,傳遞信息,施加影響,獲得支持與配合。
5.文字表達能力:能夠根據(jù)管理工作需要撰寫文稿,準確和清晰地進行書面表達。
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