東航客戶委員會(huì)是隸屬于中國(guó)東方航空股份有限公司的二級(jí)單位，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向招聘客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生若干名，專業(yè)不限，報(bào)名時(shí)間到2023年年底截止，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過，西安地區(qū)的同學(xué)們，趕緊查看本文內(nèi)容了解詳情吧！

2023年度東航客戶委員會(huì)地面服務(wù)類招聘啟事

東航客戶委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“客戶委”）是隸屬于中國(guó)東方航空股份有限公司的二級(jí)單位，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司面向客戶的品牌管理、公司服務(wù)戰(zhàn)略與規(guī)劃制定、公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與產(chǎn)品研發(fā)、客戶洞察與體驗(yàn)、客戶關(guān)懷、常旅客計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心、東方航空電子商務(wù)有限公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作。

2023年度東航客戶委員會(huì)西安地區(qū)95530客戶服務(wù)代表崗位實(shí)習(xí)生招聘招聘

報(bào)名截止時(shí)間：

2023-12-31 23:00:00

工作地點(diǎn)：

西安

職位類別：

運(yùn)輸服務(wù)

所屬單位：

東航客戶委員會(huì)

中國(guó)東方航空股份有限公司是中國(guó)民航三大骨干航空公司之一，公司一直以來視人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力，重視員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃。

東航客戶委客戶服務(wù)中心是東航客運(yùn)銷售服務(wù)的重要平臺(tái)，全國(guó)銷售服務(wù)熱線統(tǒng)一碼號(hào)為95530，竭誠(chéng)為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話客票銷售、客票改期、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

一、招聘崗位：客戶服務(wù)代表（實(shí)習(xí)生）

二、招聘人數(shù)：若干

三、工作地點(diǎn)：西安

四、崗位職責(zé)：通過電話為旅客提供國(guó)內(nèi)國(guó)際客票銷售；東方航空公司會(huì)員服務(wù)；東方航空公司網(wǎng)站支持服務(wù)及相關(guān)航空產(chǎn)品服務(wù)支持。

五、招聘條件：

1、國(guó)家認(rèn)可的2023屆和2024屆大專及以上畢業(yè)（須在中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)www.chsi.com.cn上有電子學(xué)籍證明）；

2、掌握英語、日語、韓語語種優(yōu)先；

3、在校學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，學(xué)生會(huì)干部、獲得榮譽(yù)稱號(hào)等優(yōu)先；

4、普通話流利、口齒清晰，具有較強(qiáng)的傾聽、溝通表達(dá)能力和具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

六、特別聲明：

1、東航從未委托或授權(quán)任何個(gè)人、學(xué)校、機(jī)構(gòu)以東航名義進(jìn)行相關(guān)崗位的招聘，應(yīng)聘者無需交納任何形式的推薦費(fèi)、中介費(fèi)、介紹費(fèi)、保證金。請(qǐng)廣大應(yīng)聘者提高警惕，切勿上當(dāng)受騙。

2、東航一直致力于通過招聘流程優(yōu)化，信息技術(shù)改造升級(jí)等各種方式方法，盡全力為廣大應(yīng)聘者營(yíng)造一個(gè)公平、公正、公開的面試環(huán)境。

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