2021浙江省農(nóng)村信用社客服中心招聘公告已發(fā)布，本次招聘若干人，報名時間為2021年5月24日—6月20日，詳情見公告，本次公告由高頓教育農(nóng)商銀行招聘網(wǎng)整理發(fā)布。了解最新全國各地農(nóng)信社/農(nóng)商行考試信息及報考指南，請關(guān)注我們哦！
眼有星辰大海，心有繁花似錦。浙江省農(nóng)信聯(lián)社帶領(lǐng)浙江農(nóng)信這個有著69年歷史、省內(nèi)唯一血脈從未間斷的金融系統(tǒng)，堅持“做業(yè)務(wù)最實、與民企最親、離百姓最近”，已發(fā)展成為地方金融排頭兵、農(nóng)村金融主力軍、普惠金融引領(lǐng)者。我們的總部位于杭州，在全省11個設(shè)區(qū)市設(shè)辦事處，下轄81家縣（市、區(qū)）農(nóng)商銀行、農(nóng)信聯(lián)社，擁有網(wǎng)點4100余個、豐收驛站（村級金融服務(wù)點）3萬余個、員工5萬余人，是浙江銀行業(yè)中規(guī)模最大、全國銀行業(yè)中質(zhì)量效益領(lǐng)先的金融系統(tǒng)。著眼未來，我們將圍繞以人為核心的全方位普惠金融，持續(xù)推進大零售轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)全國一流社區(qū)銀行，努力成為爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行省的金融標兵，為我省忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”作出新的更大貢獻。
為適應(yīng)日益增長的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，省農(nóng)信聯(lián)社誠聘遠程視頻服務(wù)崗、客戶服務(wù)崗若干名。
招聘崗位
遠程視頻服務(wù)崗（客戶服務(wù)中心）
● 用工形式：
勞務(wù)派遣制，即錄用人員與勞務(wù)派遣機構(gòu)簽訂勞動合同，派遣至省農(nóng)信聯(lián)社客服中心工作。
● 工作地點：
省農(nóng)信聯(lián)社客服中心設(shè)杭州中心（位于杭州市蕭山區(qū)錢江世紀城）和德清中心（位于湖州市德清縣武康鎮(zhèn)），求職者可選擇報考。
● 薪酬福利：
錄用人員享受國家規(guī)定的各項福利，根據(jù)績效考核情況確定薪酬，見習(xí)期滿后年收入6-12萬元。
● 崗位職責(zé)：
負責(zé)及時受理客戶遠程視頻服務(wù)需求，根據(jù)交易權(quán)限辦理各項業(yè)務(wù)，解答客戶疑問；負責(zé)受理客戶咨詢和投訴，詳細記錄服務(wù)事件和處理意見，疑難問題及時上報；負責(zé)適時向客戶進行新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、特色服務(wù)的介紹和推薦，搜集和整理客戶的意見和建議，形成書面報告及時反饋上報。
● 崗位要求：
2021年應(yīng)屆畢業(yè)生或2018-2020年高校畢業(yè)生，年齡26周歲以下；
杭州中心要求全日制本科及以上學(xué)歷，德清中心要求全日制大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、管理、會計、統(tǒng)計、審計、數(shù)學(xué)、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
五官端正，形象氣質(zhì)佳，具有良好的傾聽、語言表達和溝通能力，口齒清晰，聲音柔和甜美，普通話標準流利，文字組織表達能力強；
能承受較強的工作壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)輪班工作制，具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件；
認同客戶服務(wù)文化，有較好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，性格外向、積極向上，具有良好的自我排遣能力和化解壓力的心理素質(zhì)；
遵紀守法、誠實守信，具有良好的思想政治素質(zhì)，工作責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)，品行端正，身體健康，無不良嗜好和不良行為記錄，認同浙江農(nóng)信發(fā)展目標、經(jīng)營理念和企業(yè)文化，具備良好的團隊協(xié)作精神。
客戶服務(wù)崗（客戶服務(wù)中心）
● 用工形式：
勞務(wù)派遣制，即錄用人員與勞務(wù)派遣機構(gòu)簽訂勞動合同，派遣至省農(nóng)信聯(lián)社客服中心工作。
● 工作地點：
省農(nóng)信聯(lián)社客服中心設(shè)杭州中心（位于杭州市蕭山區(qū)錢江世紀城）和德清中心（位于湖州市德清縣武康鎮(zhèn)），求職者可選擇報考。
● 薪酬福利：
錄用人員享受國家規(guī)定的各項福利，根據(jù)績效考核情況確定薪酬，見習(xí)期滿后年收入6-12萬元。
● 崗位職責(zé)：
負責(zé)及時接聽客戶電話，解答客戶疑問；負責(zé)受理客戶咨詢和投訴，詳細記錄服務(wù)事件和處理意見，疑難問題及時上報；負責(zé)電話催收業(yè)務(wù)的處理，完整記錄催收信息，及時發(fā)現(xiàn)并報告催收過程中暴露的異常情況；負責(zé)按規(guī)定向客戶進行回訪服務(wù)；負責(zé)適時向客戶進行新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、特色服務(wù)的介紹和推薦，搜集和整理客戶的意見和建議，形成書面報告及時反饋上報；負責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)限受理各項業(yè)務(wù)交易等。
● 崗位要求：
2021年應(yīng)屆畢業(yè)生或2018-2020年高校畢業(yè)生，年齡26周歲以下；
杭州中心要求全日制本科及以上學(xué)歷，德清中心要求全日制大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、管理、會計、統(tǒng)計、審計、數(shù)學(xué)、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
具有良好的傾聽、語言表達和溝通能力，口齒清晰，聲音柔和甜美，普通話標準流利，文字組織表達能力強；
能承受較強的工作壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)輪班工作制，具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件；
認同客戶服務(wù)文化，有較好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，性格外向、積極向上，具有良好的自我排遣能力和化解壓力的心理素質(zhì)；
遵紀守法、誠實守信，具有良好的思想政治素質(zhì)，工作責(zé)任心強，愛崗敬業(yè)，品行端正，身體健康，無不良嗜好和不良行為記錄，認同浙江農(nóng)信發(fā)展目標、經(jīng)營理念和企業(yè)文化，具備良好的團隊協(xié)作精神。
報名方式
PC端：登錄前程無憂（https://www.51job.com），檢索“浙江省農(nóng)信聯(lián)社”相關(guān)職位在線報名。
移動端：掃描以下二維碼投遞簡歷。
遠程視頻服務(wù)崗
杭州
德清
客戶服務(wù)崗
杭州
德清
春風(fēng)十里，我們在等你
夏至將至，我們依舊在等你
我們期待著
與您相遇浙江農(nóng)信
為夢想，踐初心，謀發(fā)展
原標題：快來！浙江農(nóng)信客服中心招聘進行中，別錯過！
文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/EflvIafgT7tYj3tnvsiFoA
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