
《綜合應(yīng)用能力(A類(lèi))》是針對(duì)事業(yè)單位管理崗位公開(kāi)招聘工作人員而設(shè)置的考試科目,旨在測(cè)查應(yīng)試人員綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和技能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
很多小伙伴在參加事業(yè)單位考試的時(shí)候都會(huì)碰上A類(lèi),今天上岸鴨公考就給大家整理了一些相關(guān)答題技巧,希望能幫助到大家!
綜合應(yīng)用能力(A類(lèi))試卷結(jié)構(gòu)試卷由注意事項(xiàng)、背景材料和試題三部分組成,全部是主觀(guān)性試題。
試題內(nèi)容主要涉及事業(yè)單位管理崗位典型的工作任務(wù),如觀(guān)點(diǎn)歸納、資料分類(lèi)、草擬信函、會(huì)務(wù)安排、應(yīng)急處理、聯(lián)絡(luò)通知等。
綜合應(yīng)用能力(A類(lèi))考試時(shí)間及分值考試時(shí)限為120分鐘,滿(mǎn)分為150分。
一、命題形式:
1.題型題量:4道題:歸納概括、提出對(duì)策、應(yīng)急處理、溝通協(xié)調(diào)、公文寫(xiě)作
2.題型總結(jié)
(一)歸納概括
1.難點(diǎn):需要總結(jié)性+結(jié)論性+概括性權(quán)威表述;需要滿(mǎn)足要點(diǎn)多、字?jǐn)?shù)少、材料亂的核心矛盾
2.答題技巧:
(1)不可過(guò)度推斷:所有答案要點(diǎn)全部在材料中,摒棄“我認(rèn)為”“我覺(jué)得”經(jīng)驗(yàn)主義和主觀(guān)臆斷,忠于原文。
(2)提煉核心要點(diǎn),核心要點(diǎn)提煉標(biāo)準(zhǔn)不唯一,貼近材料信息即可。
(3)盡可能多羅列不同的答案要點(diǎn)(要點(diǎn)一定要寧濫勿缺,用枚舉法,盡可能寫(xiě)到最上限字?jǐn)?shù))
(4)可以通過(guò)歸納范圍來(lái)分類(lèi),以期形成清晰的條理。綜合分析類(lèi)題型的答題框架是遵循總分總結(jié)構(gòu),第一步提出觀(guān)點(diǎn),第二步分析觀(guān)點(diǎn),第三部論證觀(guān)點(diǎn)。貫徹執(zhí)行類(lèi)題型中考察最多的屬宣傳動(dòng)員類(lèi),針對(duì)質(zhì)疑題型其答題框架是發(fā)文事由+發(fā)文事項(xiàng)+號(hào)召或?qū)Σ摺?/p>
(二)提出對(duì)策
1.細(xì)心:需要將材料中和題干問(wèn)題相關(guān)的所有信息進(jìn)行梳理,包括問(wèn)題、原因、經(jīng)驗(yàn)等,通過(guò)材料的提示推導(dǎo)對(duì)策,丟分核心問(wèn)題是粗心大意,沒(méi)有抓住材料細(xì)節(jié)問(wèn)題。
2.積累常見(jiàn)對(duì)策表述:——充分利用發(fā)放材料,突擊閱讀。
常見(jiàn)對(duì)策層面:如思想、制度、監(jiān)管、執(zhí)法、管理、技術(shù)、資金、人才、教育、關(guān)懷、福利待遇等。
常見(jiàn)領(lǐng)域?qū)Σ撸喝缟鐓^(qū)問(wèn)題(電梯加裝、停車(chē)場(chǎng)改造、綠化改造、樓道衛(wèi)生等)
溝通協(xié)調(diào)
作答思路(一般思路,并非所有題目)
第一步:拉近距離,理解同情(理解、肯定、表?yè)P(yáng)等)
第二步:闡述利害,引起重視(描述重要性、必要性、正確性、緊迫性,讓其轉(zhuǎn)變態(tài)度)
第三步:施以援手,解決困難(解決問(wèn)題提出對(duì)策)
第四步:提出要求,獎(jiǎng)罰分明(長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造風(fēng)氣)-非必須
注:做題時(shí)要審清題干中目的,得出內(nèi)容方向,回歸材料確定具體內(nèi)容。
二、應(yīng)急應(yīng)變
1.核心原則
優(yōu)先解決積緊急問(wèn)題——重點(diǎn)解決核心問(wèn)題——不要忘記后續(xù)問(wèn)題。
2.作答流程:
1.確定工作任務(wù),找到材料的矛盾點(diǎn)或者問(wèn)題。
2.當(dāng)矛盾比較多時(shí),將矛盾進(jìn)行排序,分清輕重緩急、先后順序。
3.針對(duì)問(wèn)題提出解決建議,語(yǔ)言要體現(xiàn)政府機(jī)關(guān)工作語(yǔ)言。
公文寫(xiě)作
一、明確考察趨勢(shì):
1.字?jǐn)?shù)較多,一般在500-800字,分條分段,核心詞前置,做到重點(diǎn)突出。2.應(yīng)用文居多,法定公文較少涉及,比如招募啟事、調(diào)查問(wèn)卷、講話(huà)稿等。3.除了追求內(nèi)容完整,層次清晰外,還要求語(yǔ)言通順合理,甚至有文采。
二、常備事務(wù)文書(shū):
1.宣傳倡議類(lèi):倡議書(shū),講話(huà)稿,講解稿,發(fā)言稿、宣傳稿等
2.歸納總結(jié)類(lèi):工作總結(jié),工作匯報(bào)、考察報(bào)告,簡(jiǎn)報(bào),導(dǎo)言
3.短文短評(píng)類(lèi):報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)短評(píng),短文,評(píng)論員文章
4.建議意見(jiàn)類(lèi):建議書(shū),指導(dǎo)意見(jiàn),提案
5.計(jì)劃組織類(lèi):活動(dòng)方案,活動(dòng)策劃,工作計(jì)劃,工作安排
6.其他應(yīng)用類(lèi):備詢(xún)要點(diǎn),調(diào)查問(wèn)卷,辯詞,啟事,情況說(shuō)明,回應(yīng)、公開(kāi)說(shuō)明,通知,會(huì)議紀(jì)要,編者按,推薦材料,導(dǎo)學(xué)材料,警情提示等。