
銀行招聘的工作崗位可以大體分為五類(lèi),即柜員類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、產(chǎn)品支持類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)控制類(lèi)、信息科技類(lèi)。其中:
1.柜員類(lèi)
柜員的主要工作職責(zé)是直接面向客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等,對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等。具體又可分為:(1)普通柜員,從事各類(lèi)對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦業(yè)務(wù),當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。(2)綜合柜員,也稱(chēng)會(huì)計(jì)主管,主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類(lèi)帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。(3)低柜柜員或開(kāi)放式柜臺(tái)人員,經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。
2.營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位
營(yíng)銷(xiāo)崗有兩種,一種是面向公司或者機(jī)構(gòu)客戶(hù)的對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)從事公司或機(jī)構(gòu)客戶(hù)的拓展及管理、產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理等工作;另一種是面向個(gè)人客戶(hù)或小微企業(yè)的對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)個(gè)人客戶(hù)關(guān)系管理和拓展、日常維護(hù)、理財(cái)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及客戶(hù)潛力挖掘等工作。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位工作要求員工有較強(qiáng)的抗壓能力以及強(qiáng)大的交際能力。
3.產(chǎn)品支持類(lèi)
產(chǎn)品支持類(lèi)崗位的工作重點(diǎn)是通過(guò)分析客戶(hù)與市場(chǎng)的詳細(xì)需求,設(shè)計(jì)符合需求的金融產(chǎn)品與服務(wù)方案,并為銷(xiāo)售人員開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)提供支持協(xié)助。產(chǎn)品支持類(lèi)崗位的工作內(nèi)容需要工作人員對(duì)銀行的產(chǎn)品有透徹的了解,總結(jié)分析出對(duì)應(yīng)產(chǎn)品所合適的目標(biāo)客戶(hù),與一線(xiàn)的客戶(hù)經(jīng)理溝通,制定合適的任務(wù)和方案。如此說(shuō)來(lái),銀行業(yè)績(jī)中有一半的功勞要?dú)w功于產(chǎn)品支持類(lèi)工作人員。
4.風(fēng)險(xiǎn)控制類(lèi)
風(fēng)控類(lèi)崗位主要是負(fù)責(zé)對(duì)公司各類(lèi)制度進(jìn)行合規(guī)審查,對(duì)公司各類(lèi)項(xiàng)目方案進(jìn)行合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告,負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)制度的合規(guī)管理執(zhí)行及履行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。例如風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)主要負(fù)責(zé)貸款的貸前評(píng)估、放款審查、授信風(fēng)險(xiǎn)排查、貸后管理、欺詐調(diào)查、逾期客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理等工作;而合規(guī)管理部門(mén)則負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品、重大項(xiàng)目、重大經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)把關(guān),持續(xù)跟蹤相關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策變化情況,了解監(jiān)管動(dòng)向,指導(dǎo)業(yè)務(wù)合法合規(guī)開(kāi)展。
5.信息科技類(lèi)
信息科技類(lèi)崗位主要是進(jìn)行應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)測(cè)試,安裝和維護(hù)硬件系統(tǒng),保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理、智能運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā),實(shí)現(xiàn)新技術(shù)賦能金融服務(wù)等工作。
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