一、綜合分析

1.考查內(nèi)容

重點(diǎn)考查考生對于整體與部分、事物與觀點(diǎn)之間關(guān)系的認(rèn)知、協(xié)調(diào)與把握。

2.題型分類

①哲理類；②公共政策類；③社會問題類；④政府建設(shè)類；⑤漫畫類。

二、情景應(yīng)變

1.考查內(nèi)容

要求考生在應(yīng)對處理問題時穩(wěn)定情緒，迅速反應(yīng)，兼顧點(diǎn)面。

①思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性；

②對突發(fā)事件的應(yīng)急和應(yīng)變能力；

③考查對突發(fā)事件的整體駕馭能力；

④考查對工作事物能否分清輕重緩急，把握重點(diǎn)，按照管理順序處置的協(xié)調(diào)能力；

⑤迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機(jī)處置能力。

2.題型分類

①事件的排序；②突發(fā)情況；③接待；④突發(fā)應(yīng)急處理。

三、人際溝通

1.考查內(nèi)容

①要求考生能夠有組織中權(quán)屬關(guān)系的意識（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識）；

②適應(yīng)人際交往，具備人際合作的主動性；

③兼顧處理人際關(guān)系的原則性與靈活性，實(shí)現(xiàn)人際間的有效溝通。

2.題型分類

①對領(lǐng)導(dǎo)；②對同事；③對下屬；④對群眾；⑤對親朋；⑥多重關(guān)系。

四、組織管理

1.考查內(nèi)容

考察考生計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。

①要求考生在規(guī)定情境下根據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素，并作出計劃；

②同時，看清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇，及時作出決策，調(diào)配、安置好人、財、物等有關(guān)資源。

2.題型分類

①調(diào)研類；②宣傳類；③組織策劃協(xié)調(diào)類；④培訓(xùn)類；⑤接待類。

五、自我認(rèn)知

1.考查內(nèi)容

①現(xiàn)實(shí)性需要（解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等）。

②與崗位情況、興趣與崗位情況、成就動機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）。

③與崗位情況以及對組織文化的認(rèn)同等方面來進(jìn)行考查。

2.題型分類

①充分了解自己；②獲取報考職位信息；③面試官的“圈套”；④以真誠打動面試官；⑤明確的職業(yè)規(guī)劃。

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