廣西農(nóng)商銀行面試題型介紹：常見的結(jié)構(gòu)化試題包括自我認知與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類、綜合分析類等。

題型介紹

結(jié)構(gòu)化面試

常見的結(jié)構(gòu)化試題包括：自我認知與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類、綜合分析類等。

(1)自我認知與職位匹配

自我認知指的是對自我的認知，評價的能力，是進行清晰的自我定位的基礎(chǔ)，也是個人職業(yè)與事業(yè)生涯的起點。自我認知包括：認知自己的價值觀、人生方向和目標(biāo)，認知自己的性格特征，認清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化等。

例題：請做一個簡短的自我介紹。你為什么報考我農(nóng)信社?

(2)人際溝通

農(nóng)信社是金融服務(wù)行業(yè)，多與各類客戶打交道，所以溝通能力非常重要。良好的人際溝通必須具備五大要素，包括：建立良好的溝通制度;培養(yǎng)良好的溝通氣氛;疏導(dǎo)暢通的溝通渠道;對事不對人的立場觀念;有效的反饋和監(jiān)督體系。因此，優(yōu)秀的答題效果也必須展示以上內(nèi)容。

例題：在一次事件中，明明是顧客做錯了，但顧客卻一味認為是你錯，你該怎么做?

(3)組織管理

在面試中，組織管理類題型是考查考生的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力主要題型之一。組織協(xié)調(diào)能力的定義：對自己、他人、部門的各項活動做出計劃，合理高效地安排時間和相關(guān)資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準進行協(xié)調(diào)的能力。

例題：如果讓你去推銷農(nóng)信社信用卡，你會怎么做?

(4)應(yīng)急應(yīng)變

在我們的工作和生活中，突發(fā)事件的發(fā)生是難以避免的。農(nóng)信社從業(yè)人員由其是柜面人員應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

例題：早上你剛到單位主任讓你到他辦公室，門口有客戶在等你，這時電話又響起，你如何妥善處理?

(5)綜合分析

綜合分析能力，是農(nóng)信社考試結(jié)構(gòu)化試題中最重要的一種題型，由綜合和分析兩個部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。

例題：關(guān)于“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天作好就是不簡單，什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地作好它，就是不容易”，你怎么看?

半結(jié)構(gòu)化面試

半結(jié)構(gòu)化面試是在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上，主考官、其他考官就應(yīng)試者答題中涉及的有關(guān)問題或有疑問的問題進一步追問，提問問題的數(shù)量由面試總時間決定。半結(jié)構(gòu)化面試，在半結(jié)構(gòu)化面試中，大部分的問題都大同小異，大致有個統(tǒng)一的答題思路。

題型介紹

1.個性特征

◆請談?wù)勀愕膬?yōu)點。

◆請談?wù)勀愕娜秉c。

◆人們會用哪三個詞來形容你?

◆請談?wù)勀愕募彝顩r以及你和家人的關(guān)系。

2.行為經(jīng)歷

◆舉一個你克服了挫折的例子，你是如何克服這個挫折的?

◆描述一個你同他人合作實現(xiàn)某個目標(biāo)的情景。

◆舉一個你和某個難以相處的人打交道的情景。

3.個人能力

◆有人說，不要在行家面前班門弄斧，但也有人說弄斧還需到班門，你是怎么看的?

◆請從客戶營銷的角度談?wù)勸R太效應(yīng)是如何發(fā)揮作用的。

4.求職動機

◆你為什么報考我們單位?

◆長期在基層工作，工作壓力大，你會如何應(yīng)對?

◆你的職業(yè)目標(biāo)是什么?

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