目前，廣西農(nóng)商銀行面試采用的形式雖然組合不同，但是總的來講基本上是3種形式，即半結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和角色扮演。

下面是每個面試方法的考試重點和注意事項：

一、半結(jié)構(gòu)化面試

目前采取的比較多的一種形式。即使考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和角色扮演，大多也會加一個半結(jié)構(gòu)化面試的環(huán)節(jié)。這種形式更多的側(cè)重于了解考生的一些基本信息，所以要提前做好準備，比如自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、實習(xí)經(jīng)歷、性格特征等等。基本上必考的題目就是自我介紹，有要求3分鐘的，有要求1分鐘的，相對于其他兩種形式來講比較簡單，提前做好充分準備即可。

二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

同樣采取的比較多，相對來講比較難，對于考生的考察也更加全面。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，即大家在身份平等的情況下就一個問題展開討論，后要通過大家深入的討論對某一問題達成一致意見。在這個過程當中會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要考生去靈活的應(yīng)對，比如有人過于強勢，不給別人話語權(quán)；兩人就某一問題爭執(zhí)不下；有人一言不發(fā)等等一些狀況，都需要去解決。在這一過程當中，一定在注意禮貌的情況下多參與討論，發(fā)言是基礎(chǔ)的，只有自己參與進去，才能說是對討論有貢獻。

三、角色扮演

采用的相對比較少，但是很靈活，壓力較大。目前角色扮演多采用某一考官當顧客，而考生扮演工作人員，就一問題進行應(yīng)對。在這個過程當中，通常會設(shè)置一些問題，來看看考生是否能靈活應(yīng)對，維護好自身的形象，比如顧客辦理某一項業(yè)務(wù)之后不滿意，進行發(fā)問，刁難；買理財產(chǎn)品之后，收益達不到預(yù)期而發(fā)難等。在這一過程當中，考官會進行一系列的追問發(fā)難，考生一定要注意把握好自己的身份，一切以服務(wù)為先，不能與顧客發(fā)生沖突，同時要注意維護銀行的形象，靈活的處理，使顧客滿意。

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