中信銀行信用卡中心是中信銀行在深圳設立的對信用卡業(yè)務進行統(tǒng)一管理、集中操作、獨立核算的業(yè)務部門，是中信銀行信用卡業(yè)務全國總部、首家分行級專營機構(gòu)。2002年年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；2007年12月，經(jīng)中國銀監(jiān)會批準成為業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家分行級信用卡專營機構(gòu)之一；2008年2月，在深圳成功注冊。

自2003年年底正式發(fā)卡以來，中信信用卡始終堅持“立于不敗之地”的成本與風險控制策略，堅持“以客戶為中心”，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，努力培育經(jīng)營特色和管理優(yōu)勢，推動業(yè)務實現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展，邁入了持續(xù)盈利的發(fā)展新階段。2005年10月，中信信用卡發(fā)卡量突破100萬張；2006年12月，發(fā)卡三年實現(xiàn)盈虧平衡，是中國以最短的時間和最少的資本投入實現(xiàn)盈利的信用卡中心；2010年5月，中信信用卡發(fā)卡量成功突破1000萬張；2013年10月，中信信用卡歷史累計發(fā)卡量已突破2000萬張。

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憑借雄厚的客戶基礎、優(yōu)質(zhì)的服務水平和卓越的創(chuàng)新能力，中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響，經(jīng)營、管理、服務屢獲行業(yè)內(nèi)外好評，曾先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評論》“管理行動獎金獎”、“深圳市金融創(chuàng)新獎”三等獎及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關系管理獎”、“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎”、“中國最佳信用風險管理銀行”、零點民聲“金鈴獎”之“用戶洞察獎”等權威殊榮。秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價值的企業(yè)精神，經(jīng)過九年時間的發(fā)展，中信信用卡現(xiàn)已成為國內(nèi)商業(yè)銀行中最具競爭力和服務能力的信用卡中心之一。

未來，已來。中信信用卡將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，實踐“產(chǎn)品領先、客戶親密、渠道為王、運營卓越”的發(fā)展方針，加快推進中信信用卡國際化進程，努力搭建全球金融服務平臺，力爭打造最好的支付及消費金融品牌，做中國信用卡行業(yè)的領先者。

秉承“建立世界級信用卡中心”的戰(zhàn)略目標，相信中信信用卡的明天會伴隨整個中國經(jīng)濟的發(fā)展腳步，更加精彩！

產(chǎn)品經(jīng)理崗

工作職責

1.負責信用卡權益的運營，包括權益項目拓展、商務洽談、上線運營、權益系統(tǒng)頭花、成本收益質(zhì)態(tài)提升、用戶體驗提高等；

2.負責中收權益產(chǎn)品的開發(fā)，包括方案設計、商戶引入、系統(tǒng)上線等；

3.負責中收權益產(chǎn)品的渠道落地，包括渠道適配策略、數(shù)據(jù)策略及效能監(jiān)測、營銷推動等；

4.負責參與以權益產(chǎn)品為核心的活動策劃，做大會員規(guī)模交易和會費收入；

5.負責其他創(chuàng)新類商業(yè)模式和中間業(yè)務收入項目，不斷尋求卡中心新的收入增長點。

任職要求

1.大學本科或以上學歷；

2.執(zhí)行力、推動力強，有項目規(guī)劃和管理能力，能獨立負責日常運營工作；

3.熟悉信用卡權益產(chǎn)品，對行業(yè)和客戶忠誠度經(jīng)營有較深刻的理解；

4.了解銀行中間業(yè)務，熟悉銀行渠道，能獨立開展渠道溝通，對營銷團隊推動和營銷活動策劃有一定經(jīng)驗者優(yōu)先；

4.結(jié)果導向，抗壓力強，善于創(chuàng)新，責任心強。

產(chǎn)品經(jīng)理崗

工作職責

1.負責年費業(yè)務留存經(jīng)營，包括留存提升策略的制定、落地、復盤迭代等；

2.負責對年費業(yè)務留存相關的數(shù)據(jù)、指標等搭建完整的看板，分析指標數(shù)據(jù)表現(xiàn)，優(yōu)化策略等；

3.負責年費業(yè)務留存經(jīng)營所涉及的系統(tǒng)開發(fā)、平臺搭建、技術對接等工作；

4.負責以年費客戶粘性提升為核心的活動策劃、專區(qū)運營，做大年費留存收入；

5.負責探索提升年費留存的創(chuàng)新模式，并推動在內(nèi)外部渠道及場景落地。

任職要求

1.大學本科或以上學歷；

2.執(zhí)行力、推動力強，有項目規(guī)劃和管理能力，能獨立負責日常運營工作；

3.熟悉信用卡產(chǎn)品，對行業(yè)和客戶忠誠度經(jīng)營有較深刻的理解；

4.了解銀行中間業(yè)務，熟悉銀行渠道，能獨立開展渠道溝通，對營銷活動策劃有一定經(jīng)驗者優(yōu)先；

5.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能使用基本的數(shù)據(jù)分析工具，數(shù)據(jù)敏感善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題；

6.結(jié)果導向，抗壓力強，善于創(chuàng)新，責任心強。