在浙江省考結構化面試中,人際關系題目一直是測查的重點,主要考查考生在題目設定的工作情景和關系中,是否能夠明確自身角色定位,能否正確認識人際矛盾,有沒有溝通意識,溝通否有效果,以此判斷考生人際交往的能力。但是很多人際題中設置的人際矛盾往往比較尖銳,甚至帶有一定的陷阱,導致很多考生無法理性認識,被情緒帶偏了答題方向。
1.客觀定位自身角色
【技巧指導】
1.正確看待自身角色。
2.完整表述。
2.理性面對同事刁難
【技巧指導】
1.勿要惡意揣測同事動機:單位是社會的縮影,處理好人際關系,有利于團隊建設,有利于工作推動,反之,不僅對團隊建設不利,也會直接影響到工作氛圍和工作成效。所以,處理好人際關系是一門很深的學問。
2.完整表述:遇到這一情況,我認為無論在任何時候,在任何情況下,都要堅持工作第一的原則,保持良好的工作狀態(tài)。
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